Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn kết nối jabra speak 810 với điện thoại sử dụng NFC
Để dử dụng thiết bị jabra speak 810 kết nối với điện thoại di động thông qua sử dụng NFC thực hiện qua các bước sau đây:
B1: Kích hoạt tính năng NFC và Bluetooth trên điện thoại di động của bạn.
B2: Bật Jabra Speak 810 bằng cách kết nối các nguồn điện cung cấp cho một ổ cắm điện.
b3: Xác định vị trí các vùng NFC trên thiết bị Jabra Speak 810, và vùng NFC trên điện thoại di động của bạn (tham khảo tài liệu người dùng cho điện thoại di động).
B4: Nhẹ nhàng chạm hoặc trượt vùng NFC trên Jabra Speak 810 của bạn chống lại các vùng NFC trên điện thoại di động để kết nối. Điện thoại di động của bạn có thể nhắc bạn chấp nhận các kết nối.

B5: Để ngắt kết nối, nhẹ nhàng chạm hoặc trượt vùng NFC trên Jabra Speak 810 chống lại các vùng NFC trên điện thoại di động của bạn. 
Lưu ý: Nếu thiết bị yêu cầu nhập mã pin, nhập: 0000.

Làm thế nào để kết nối thiết bị hội nghị jabra speak 810 với điện thoại di động của bạn, Chúng tôi hướng dẫn cách thực hiện theo các bước sau đây:
1. Kích hoạt bluetooth trên điện thoại di động của bạn
2. Bật thiết bị jabra speak 810 bằng cách cắm ổ cắm vào nguồn điện 

 

3. Chọn nút bluetooth ngay trên thiết bị jabra 810, nó sẽ hiển thị nhấp nháy màu xanh như hình dưới đây

4. chọn thiết bị jabra speak 810 từ danh sách các thiết bị bluetooth có sẵn trên điện thoại di động
5. Sau khi sử dụng nếu bạn muốn ngắt kết nối chỉ cần chọn nút Bluetooth
Chú ý: 
- nếu muốn kết nối lại thực hiện như các bước được nêu ra ơ trên
- Nhập mã "0000" nếu yêu cầu nhập mã PIN
Jabra speak 810 không thể tự động kết nối với các thiết bị mà phải thực hiện thao tác bằng tay
- Chỉ có thể kết nối Bluetooth đang hoạt động tại một thời điểm.

Jabra speak là thiết bị/loa được sử dụng trong các cuộc họp hội nghị trực tuyến. Khi sử dụng thiết bị speaker phone của hãng jabra bạn hoàn toàn có thể tiến hành dừ bạn đang ở bất cứ nơi nào. Đây cũng là giải pháp giúp cho doanh nghiệp của bạn cải thiện chất lượng cuộc họp giữa cá nhân với nhóm, giữa hai địa điểm chi nhánh ở xa.
Hiện nay, Thiết bị jabra speak có 3 dòng phổ biến đó là:
+ Jabra speak 410
+ Jabra Speak 510
+ Jabra speak 810
Điều đáng chú ý là Jabra speak hoàn toàn có thể tương thích với các hệ thống truyền thông hợp nhất (UC), và tương thích với skype - không cần đến các giải pháp và các cách sử dụng phần cứng truyền thống cho họp thoại hội nghị.
Dưới đây là một số tính năng:
 

STT   Jabra speak 410 jabra speak 510  Jabra speak 810
   
Xung quanh văn phòng

Trên đường đi

Phòng họp
1 Hỗ trợ lên tới  Lên đến 4 người Lên đến 4 người Lên đến 15 người
2 Kết nối qua cáp USB x x x
3 Hỗ trợ bluetooth   x x
4 Khóa Kensington     x
5 Hỗ trợ cổng USB ra ngoài     x
6 Pin sạc   x  
7 Tích hợp công nghệ DSP và âm thanh HD, Wideband Audio x x x
8 Bluetooth A2DP     x
9 ZoomTalk      x
10 Hỗ trợ jack 3.5mm     x
11 Tương thích với các hệ thống truyền thông (UC) x x x
12 Tích hợp cổng tai nghe 3.5mm  
x
x  
13 AC adaptor     x
14 Omni-directional microphone x x  


Ngoài cung cấp các dòng thiết bị hội họp audio trực tuyến công ty chúng tôi còn phân phối một số dòng tai nghe jabra gồm tai nghe có dây, tai nghe không dây chuyên dụng cho các tổng đài viên, điện thoại viên.

Quý khách có nhu cầu mua hoặc tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VẢ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ NAM TRƯỜNG GIANG
Địa chỉ: 355 Nguyễn Khang - Cầu Giấy - Hà Nội
Website: http://www.jabravietnam.com/

Dòng tai nghe jabra evolve có tính năng chuyển cuộc gọi thông minh?
Tai nghe Jabra Evolve gồm 5 mẫu - 20, 30, 40, 65 và 80 nhưng chỉ có hai mẫu sản phẩm tai nghe jabra Evolve 40 và 80 được tích hợp thêm tính năng chyển đổi cuộc gọi thông minh, kết hợp với ứng dụng Skype for Business và phần mềm hệ thống mới nhất của Jabra Evolve.
Ngoài ra, còn một số tính năng như:
+ Đèn báo bận: đèn sáng phát ra tín hiệu bận  giúp các đồng nghiệp nhận biết.
+ Tính năng di động: tính năng này chỉ có ở tai nghe jabra evolve 65 bởi tai nghe này có Bluetooth gắn trong với các tùy chọn cắm và bật cho máy tính bàn hoặc các thiêt bị di động cho các phiên bản  khác thông qua USB và jack cắm 3.5mm.

 

Tai nghe jabra BIZ2300 DUO NC được thiết kế đê sử dụng trong các trung tâm liên lạc. Dòng tai nghe này có thể kết nối với các loại điện thoại như:
- Để kết nối với điện thoại cố định;
- Để kết nối với điện thoại WIFI;
- Đối với kết nối đến điện thoại DECT;
 

1. Tại sao nên sử dụng tai nghe jabra uc voice thay vì sử dụng loa và mic máy tính thông thường?
Tai nghe jabra UC voice cung cấp chất lượng âm thanh tốt hơn nhiều so với loa và mic thông thường. Bởi tai nghe này cho phép người sử dụng có thể điều khiển cuộc gọi, cùng với nhiều tính năng thông dụng như trả lời / kết thúc, Mute và tăng/giảm âm lượng.
2. Tai nghe jabra UC voice có hỗ trợ hệ thống truyền thông hợp nhất không? 
Tai nghe jabra uc tương thích với tất cả hệ thống truyền thông hợp nhất của các thương hiệu hàng đầu và Voip như Microsoft Lync , Microsoft  Office Communicator, Cisco, Avaya...
3. Theo tôi được biết tai nghe jabra cho chất lượng âm thanh HD voice. vậy HD voice là gì?
Âm âm thanh băng rộng (còn được gọi là HD voice) là một công nghệ âm thanh được sử dụng trong điện thoại. Theo (Hiệp hội Công nghiệp Viễn thông) TIA, băng rộng được định nghĩa là một dải tần số 150-6800 Hz. Một tai nghe với âm thanh băng rộng cung cấp âm thanh rõ nét vượt xa tính của một mạng điện thoại truyền thống.
4. Những tai nghe jabra UC voice nào có thể kết nối với máy tính?
Tai nghe jabra UC VOICE 150 và Jabra UC VOICE 250 kết nối với máy tính (PCs), nhưng không hỗ trợ trên MAc. 
- Tai nghe  Jabra UC VOICE 550 và Jabra UC VOICE 750 làm việc với cả PC và Mac như các thiết bị âm thanh. Đơn giản chỉ cần cắm nó vào cổng USB trên máy tính và tai nghe là đã sẵn sàng để sử dụng.
5. Nếu khi sử dụng tai nghe jabra uc voice mà xảy ra lỗi không nghe rõ người ở đầu bên kia nói gì thì phải làm thế nào?
Nếu gặp khó khăn trong việc nghe người ở đầu dây bên kia nói thì hãy thử lại âm lượng tai nghe, trên tai nghe cho phép người dùng tăng hoặc giảm âm lượng phù hợp với từng người dùng. Hoặc có thể chuyển sang dùng dòng hai tai ( duo).

1. Sử dụng jabra speak 410 thay cho loa máy tính thì chất lượng âm thanh tốt hơn không?
Jabra speak 410 sẽ cho bạn trải nghiệm chất lượng âm thanh tuyệt vời hơn so với kh sử dụng tai nghe, loa của máy tính. Speaker 410 được tính hợp loa ngoài cho âm thanh tần số rộng và micro 360 ho phép tất cả mọi người nghe và được nghe từ mọi góc độ trên loa.
Jabra speak 410 cho phép điều khiển các cuộc gọi ngay trên thiết bị bao gồm các nút:
+ Trả lời/kết thúc cuộc gọi
+ Tăng/giảm âm lượng
+ Chức năng tắt
2. Tôi có thể sử dụng jabra speak 410 thay cho tai nghe được không?
Câu trả lời đó là có. Khi sử dụng jabra speak cho bạn sự linh hoạt và tự do đi lại nhưng vẫn có thể trò chuyện với thoại ở đầu bên kia mà những tai nghe thông thường không làm được điều này.
3. Làm thế nào để kết nối jabra speak 410 với máy tính?
Rất đơn giản để kết nối với máy tính, bạn chỉ cần cắm nó vào cổng USB cảu máy tính và bắt đầu sử dụng dễ dàng.
4. Những hệ điều hành nào mà jabra speak 410 hỗ trợ?
Dưới đây là một số hệ điều hành mà jabra speak 410 hõ trợ:
​- Windows XP
- Windows Vista (32-bit, 64-bit)
- Windows 7 (32-bit, 64-bit)
5. Jabra speak 410 tương thích với giải pháp, phần mềm nào?
Jabra SPEAK 410 tương thích với tất cả các giải pháp truyền thông, phần mềm họp trực tuyến, VoiIP hàng đầu hiện nay như Skype, Cisco, Mirosoft Lync, IBM Lotus Samtime, Siemens Solution Partner, Aastra, Polycom, Shoretel, Alcatel-Lucent, Avaya

Mình tên là Ngọc mình đã mua dòng speaker phone 510 sử dụng cho họp qua skype khá là chất. Nhưng bây giờ mình muốn kết nối với điện thoại di động thì phải làm thế nào?
Trả lời:
Chúng tôi cảm ơn bạn đã tin tưởng và phản hồi cho chúng tôi. Sau đây chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn.
Để kết nối jabra speak 510 với điện thoại di động bạn thực hiện bước sau đây:
1. Bấm và giữ (hai giây) nút On/off cho đến khi đèn flash Jabra Speak 510 bật.
2. Bấm và giữ (hai giây) nút Bluetooth trên Jabra Speak 510 cho đến khi nhấp nháy ánh sáng Bluetooth màu xanh và bạn nghe hướng dẫn kết nối. Sau đó buông nút.
3. Kích hoạt Bluetooth trên điện thoại di động của bạn, và chọn Jabra Speak 510 từ danh sách các thiết bị Bluetooth có sẵn. Nếu được nhắc cho mật khẩu nhập 0000.

Lưu ý: Bạn có thể kết nối và sử dụng với một máy tính và điện thoại di động cùng một lúc.


Tags: Thiết bị hội nghịThiết bị speaker phonePhân phối speaker phoneCung cấp speaker phone

Sự khác nhau giữa Jabra speak 410 và jabra speak 510?
Khi nhắc đến giải pháp tiết kiệm chi phí thấp cho phòng hội nghị thì nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn dòng jabra speaker 410 và 510. Tuy nhiên, giữa hai thiết bị này có gì khác nhau.

  Jabra speak 410 Jabra speak 510
Kết nối: - Speak 410 được kết nối với máy tính hoặc các thiết bị khác thông qua công USB 1.1/2.0
- dây cáp usb tích hợp cuốn gọn gàng 
-  được trang bị công nghệ plug and play( cắm vào và sử dụng ) hoàn toàn tương thích với Win XP, Vista hay Win 7 mà không cần driver.
- tương thích với tất cả các giải pháp truyền thông, phần mềm họp trực tuyến, V0IP hàng đầu hiện nay như Skype, Cisco, Avaya IP Softphone, Mirosoft Lync, IBM Lotus Samtime, Siemens Solution Partner, Aastra, Polycom, Shoretel, Alcatel-Lucent
- sử dụng cho softphone hoặc các ứng dụng hội nghị (chat voice) qua mạng internet như yahoo, skype
- có thể kết nối với điện thoại di động, máy tính hay các thiết bị cầm tay thông minh qua cổng USB hoặc bluetooth cộng với thiết kế nhỏ gọn, đẹp mắt mang đến sự tiện lợi và tính di động cao, thích hợp cho người dùng di chuyển nhiêu, hay đi công tác.
-  tương thích với tất cả các giải pháp truyền thông, phần mềm họp trực tuyến, V0IP hàng đầu hiện nay như Skype, Cisco, Avaya IP Softphone, Mirosoft Lync, IBM Lotus Samtime, Siemens Solution Partner, Aastra, Polycom, Shoretel, Alcatel-Lucent
- Cho phép di chuyển lên đến 100m
Âm thanh - được tính hợp loa ngoài cho âm thanh tần số rộng và micro 360
- Xử lý tín hiệu kỹ thuật số( công nghệ DSP)
- Loa có công suất phục vụ cho hơn 10 người nghe
- Jabra speak 410 có các phím điều chỉnh âm lượng, mic cảm ứng cho người dùng cảm giác nhẹ nhàng và thuận tiện
- Âm thanh chất lượng cao và micro 360-độ cho phép tất cả mọi người nghe và được nghe từ mọi góc độ trên loa
- Xử lý tín hiệu kỹ thuật số( công nghệ DSP)
- Loa có công suất phục vụ cho hơn 10 người nghe
- Micro bắt âm giọng nói tốt với khoảng cách 2,5 mét – 3 mét
Sạc pin - Không tích hợp pin sạc - Tích hợp pin sạc
- jabra speaker phone 510 cho phép thời gian thoại lên đến 15h
sử dụng - Đèn LED Giao Diện người dùng trực quan
- Tích hợp cổng tai nghe jack 3,5mm: Cắm bất kỳ tai nghe nào cho phép không gian mở
- Jabra PC suite: Dễ dàng tích hợp softphone
- Đèn LED Giao Diện người dùng trực quan
- Tích hợp cổng tai nghe jack 3,5mm: Cắm bất kỳ tai nghe nào cho phép không gian mở
- Jabra PC suite: Dễ dàng tích hợp softphone
Phụ kiện: - Card tai nghe: Kết nối qua card chuẩn QD - Card tai nghe: Kết nối qua card chuẩn QD
- Tích hợp hệ thống softphone
- Cho phép kết nối bluetooth và điều khiển cuộc gọi

Các khách hàng băn khoăn không hiểu tai nghe call center là gì? Chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc này thỏa mãn, hài lòng cho khách hàng.


Trước tiên, bạn cần hiểu call center là gì?
Call center hay còn gọi là trung tâm cuộc gọi, với cách gọi thông thường là trung tâm chăm sóc khách hàng. Một call center có  nhiều nhân viên ngồi bên điện thoại để trả lời các cuộc gọi của khách hàng.

Qua đó, bạn có thể hiểu tai nghe call center là thiết bị chuyên dụng của các nhân viên trung tâm cuộc gọi. Ví dụ điển hình cho các bạn có thể dễ hiểu đó là nhân viên của các tổng đái viettel, mobi, vinaphone...Theo như các nhân viên tổng đài, tai nghe call center tạo cho họ môi trường làm việc thoải mái, linh hoạt, tiện dụng. Một nhà quản lý cho rằng:"Nếu nói đến hiệu quả làm việc của bạn thì tai nghe call center là công cụ đắt giá nhất" tai nghe call center được coi như là một bộ phận trên cơ thể của bạn. Nó có thể lắng nghe khách hàng rõ hơn, khách hàng cũng có thể nghe rõ hơn tạo cho họ cảm nhận được quan tâ nhiều hơn.

Vậy thì tai nghe call center có những lợi ích gì?
- Chất lượng cuộc gọi tốt hơn
Chất lượng âm thanh ảnh hưởng khá lớn tới công việc của các nhân viên tổng đái, chất lượng âm thanh tốt vừa đáp ứng nh
 cầu của bạn, vừa tăng sự hài lòng của khách hàng, giúp xây dựng mối quan hệ bền lâu.
- Tiết kiệm chi phí
- Tạo một trường năng động
- Dễ dang kết nối với các dòng điện thoại sofphone, máy tính

Tính năng của Tai nghe call center:
- Chống tạp âm
- Dễ dàng chuyển đổi chế độ nghe
- Microhpne chống ồn
- Tích hợp công nghệ DSP cho môi trương làm việc linh hoạt



Qua bài viết này, chúng tôi hi vọng khách hàng có thể hiểu rõ hơn về tai nghe call center chuyên dụng này.

Ngoài ra, chúng tôi độc quyền phân phối tai nghe trên toàn quốc. Hãy liên hệ ngay để được tư vấn và hỗ trợ giá tốt nhất.
Để tìm hiểu thêm vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ NAM TRƯỜNG GIANG
Địa chỉ: 355 Nguyễn Khang - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 0906 066 640
Email: contact@namtruonggiang.com
http://www.jabravietnam.com/

Trang

Phone Status Icon
1900 6857 Kỹ thuật
04 7305 9898Kinh doanh